CamLingo Live ("biz"), dil pratiği mobil uygulamasıdır ve veri sorumlusu Kubra Ustuntas tarafından işletilir. Bu Gizlilik Politikası, CamLingo Live'u iOS ve Android'de kullanırken kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Sorular ve gizlilik talepleri: lyft5101@gmail.com.
Bu Politika; hesap oluşturma, misafir erişimi, profil ve eşleşme, canlı ses/görüntülü aramalar, sohbet, öğrenme araçları, oyunlar, sanal hediyeler, deneyim puanları (XP), CamLingo Live Plus abonelikleri, anlık bildirimler, çökme tanılama ve ücretsiz kullanıcılara gösterilen reklamlar dahil CamLingo Live mobil uygulaması ve uygulama içi özellikler için geçerlidir. CamLingo Live dışındaki üçüncü taraf site, mağaza veya hizmetlerin kendi koşullarına tabidir.
Hesap ve kimlik doğrulama: e-posta adresi, kimlik doğrulama tanımlayıcıları, Supabase Auth kullanıcı kimliği, parola bilgileri (kimlik sağlayıcımız tarafından hashlenir), Google veya Apple ile Giriş jetonları ve tam kayıt olmadan uygulamayı kullanırsan anonim/misafir oturum tanımlayıcıları. Profil: ad, takma ad, profil fotoğrafı, doğum tarihinden türetilen yaş, ana dil ve pratik dilleri, seviye, bio/durum metni ile gizlilik ve keşif tercihleri. Sohbet ve sosyal: gönderdiğin mesajlar (metin, fotoğraf, sesli not, belge), arkadaşlıklar, engeller, şikayetler ve moderasyon/güvenlik işaretleri. Eşleşme, arama ve bağlantı: çevrimiçi/müsaitlik durumu, eşleşme tercihleri, arama oturumu meta verileri, WebRTC bağlantı verileri ve aramaları kurmak için TURN röle sunucularımız tarafından işlenen IP adresleri. Öğrenme, oyunlar, hediyeler ve XP: kart/SRS ilerlemesi, oyun skorları, gönderilen/alınan sanal hediyeler, XP, seriler ve ilgili etkinlik kayıtları. Satın almalar ve CamLingo Live Plus: App Store ve Google Play abonelik durumu, satın alma jetonları/makbuzları ve hak (entitlement) durumu. Ödeme kartı bilgileri mağaza tarafından işlenir, biz almayız. Cihaz, bildirim ve tanılama: cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, anlık bildirim jetonları (FCM/APNs), etkinse Firebase Crashlytics çökme/hata raporları ve kurulum/örnek kimlikleri. Reklamcılık (ücretsiz kullanıcılar): reklam isteği ve etkileşim verileri, Google User Messaging Platform (UMP) ve Apple App Tracking Transparency (ATT) üzerinden kaydedilen rıza bilgileri ve uygun olduğunda reklam tanımlayıcıları (IDFA veya GAID gibi). Yalnızca cihazda: tam doğum tarihi ve soyad, yaş doğrulama ve yerel profil gösterimi için cihazında kalabilir; sunucularımızda zorunlu değildir. İzinler (verdiğinde): kamera ve mikrofon (arama/video), fotoğraf galerisi (profil veya sohbet görselleri), bildirimler, konuşma tanıma (AI Partner) ve ağ erişimi.
Kayıt olurken, giriş yaparken, profilini düzenlerken, mesaj gönderirken, aramalara katılırken, satın alma yaparken veya bizimle iletişime geçtiğinde verileri doğrudan senden toplarız. Uygulamayı kullanırken oturum etkinliği, eşleşme sinyalleri, kota kullanımı ve teknik tanılama gibi verileri otomatik toplarız. Üçüncü taraflardan sınırlı veri alırız: Google veya Apple giriş hizmetleri; satın alma doğrulama için App Store ve Google Play; anlık bildirim ve çökme raporları için Firebase; ücretsiz planda reklam ve rıza için Google AdMob ve UMP.
Kişisel verileri CamLingo Live'u sunmak ve işletmek; hesabını oluşturmak ve korumak; dil pratiği partnerleriyle eşleştirmek; ses/görüntülü arama, sohbet, öğrenme içeriği, oyunlar ve AI Partner özelliklerini sağlamak; CamLingo Live Plus aboneliklerini doğrulamak; opt-in bildirimler göndermek; ücretsiz kullanıcılara reklam göstermek; topluluk kuralları ve güvenliği uygulamak (engel, şikayet, yasak); ücretsiz/Plus kotalarını uygulamak; güvenilirliği artırmak ve hataları gidermek; yürürlükteki mevzuata uymak için kullanırız.
AB/Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü veya Türkiye KVKK geçerliyse şu dayanaklara güveniriz: Sözleşme — talep ettiğin hizmeti sunmak için gerekli işleme. Rıza — isteğe bağlı izinler, gerekli olduğunda kişiselleştirilmiş reklamcılık ve UMP/ATT tercihleri. Meşru menfaat — güvenlik, dolandırıcılık önleme, hizmet iyileştirme ve müdahaleci olmayan analizler, haklarınla dengelenmiş. Kanuni yükümlülük — kanunun saklama veya açıklama zorunluluğu getirdiği durumlar.
Ses ve görüntülü aramalar WebRTC kullanır. Medya eşler arası iletilebilir veya bağlantı için TURN sunucuları üzerinden rölelenebilir. Arama sesini veya görüntüsünü kayıt olarak saklamayız. AI Partner veya ilgili özellikler için konuşma girdisi cihazında veya hizmet sağlayıcılarında işlenebilir. İsteğe bağlı metin çevirisi MyMemory gibi üçüncü taraf API'ler kullanabilir; çeviri için gönderdiğin metin bu sağlayıcılara iletilebilir.
CamLingo Live Plus abonesi olmayan kullanıcılar Google AdMob üzerinden sunulan reklamları görebilir. Gerekli olduğunda reklam rızasını toplamak veya kaydetmek için Google User Messaging Platform (UMP) kullanırız; iOS'ta kişiselleştirilmiş reklamlar için uygun olduğunda reklam tanımlayıcısına erişmeden önce Apple App Tracking Transparency (ATT) izni isteriz. CamLingo Live Plus aboneleri reklamsız deneyim alır. Kişisel verilerini satmayız. Cihaz ayarlarından ve uygulama içi gizlilik seçeneklerinden reklam izlemesini sınırlayabilirsin.
Diğer CamLingo Live kullanıcıları, eşleşme, Keşfet ve arkadaş özellikleri için göstermeyi seçtiğin temel profil bilgilerini (takma ad, fotoğraf, diller, seviye, müsaitlik gibi) görebilir. Verileri yalnızca CamLingo Live'u işletmek için bizim adımıza işleyen hizmet sağlayıcılarla paylaşırız: Supabase (veritabanı, kimlik doğrulama, depolama), Firebase ve Google (anlık bildirimler, Crashlytics, AdMob, UMP), Apple (Apple ile Giriş, App Store faturalandırma), Google (Google ile Giriş, Google Play Faturalandırma), TURN/bağlantı sağlayıcıları ve çeviri API'leri (MyMemory gibi). Verilerini bağımsız pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmayız. Kanun gereği veya kullanıcı güvenliği ve haklarını korumak için bilgi açıklayabiliriz.
Sunucularımız ve sağlayıcılarımız ABD, Avrupa Birliği, Birleşik Krallık ve Türkiye dahil olmak üzere ülken dışında bulunabilir. Kanunun gerektirdiği durumlarda standart sözleşme maddeleri veya eşdeğer mekanizmalar gibi uygun güvencelerle sınır ötesi aktarım yaparız.
Sohbet mesajları ve sohbet medyası (fotoğraf, sesli not, belge) yaklaşık 7 gün sonra otomatik silinir. Kısa ömürlü operasyonel günlükler yalnızca güvenlik ve sorun giderme için gerekli süre boyunca tutulur. Hesap ve profil verileri hesabın aktif olduğu sürece saklanır. Güvenlik, kötüye kullanım veya yasal kayıtlar gerekli olduğunda daha uzun tutulabilir. Hesabını sildikten sonra makul bir süre içinde kişisel verileri siler veya anonimleştiririz; kanunun daha uzun saklama zorunluluğu getirdiği durumlar hariç.
Aktarım sırasında şifreleme, erişim kontrolleri ve sağlayıcılarımız aracılığıyla güvenli kimlik doğrulama dahil makul teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Hiçbir iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir. Hesabının veya verilerinin ele geçirildiğini düşünüyorsan lyft5101@gmail.com adresine derhal yaz.
Bulunduğun bölgeye göre erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya itiraz, veri taşınabilirliği ve rızaya dayalı işlemlerde rızayı geri çekme hakların olabilir. Hesabını uygulama içinden (Profil / Ayarlar) silebilirsin. Gizlilik talepleri için lyft5101@gmail.com adresine yaz. Ayrıca yerel veri koruma otoritesine veya Türkiye'de KVKK Kurumu'na şikâyet başvurusu yapabilirsin.
CamLingo Live yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Kayıtta doğum tarihi sorarız. Bir hesabın 18 yaşından küçük birine ait olduğunu öğrenirsek hesabı kapatır ve ilgili kişisel verileri sileriz.
Google, Apple veya Supabase Auth üzerinden e-posta ile giriş yapabilir veya sınırlı misafir (anonim) erişim kullanabilirsin. Misafir oturumları geçici tanımlayıcılar kullanır ve kısıtlı özelliklere sahip olabilir. Üçüncü taraf giriş sağlayıcıları kendi politikalarına ve tercihlerine göre sınırlı hesap bilgisi paylaşır. Google ve Apple gizlilik politikalarını incele. Misafir hesabını tam hesaba dönüştürmek, etkinliğini sağladığın yeni kimlik bilgilerine bağlar.
CamLingo Live; partner eşleştirme, günlük kullanım kotaları, reklam sıklığı sınırları ve güvenlik filtreleri için otomatik işleme kullanır. Bu süreçler yalnızca uygulama içi deneyimini etkiler ve uygulama dışında hukuki veya benzer şekilde önemli sonuçlar doğurmaz.
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Üstteki "Son güncelleme" tarihi değişir; önemli güncellemeler uygulamada gösterilebilir. Güncellemeden sonra CamLingo Live'u kullanmaya devam etmen revize Politikayı kabul ettiğin anlamına gelir.
Veri sorumlusu: Kubra Ustuntas Gizlilik ve destek: lyft5101@gmail.com Uygulama: CamLingo Live