CamLingo Live (« noi ») è un'applicazione mobile per la pratica linguistica gestita da Kubra Ustuntas, titolare del trattamento. Identificativo app: com.camlingo.camlingo. Questa Informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali quando usi CamLingo Live su iOS e Android. Contatto: lyft5101@gmail.com.
Questa Informativa si applica all'app mobile CamLingo Live e alle funzionalità in-app, inclusi registrazione account, accesso ospite, profilo e matching, chiamate vocali e video live, chat, strumenti di apprendimento, giochi, regali virtuali, punti esperienza (XP), abbonamenti CamLingo Live Plus, notifiche push, diagnostica crash e pubblicità per utenti gratuiti. Non regola siti o servizi di terzi al di fuori di CamLingo Live, salvo integrazione per una funzione.
Account e autenticazione: indirizzo e-mail, identificativi di autenticazione, ID utente Supabase Auth, credenziali password (hash dal nostro provider), token Google o Apple Sign-In e identificativi sessione anonima/ospite se usi l'app senza registrazione completa. Profilo: nome, nickname, foto profilo, età derivata dalla data di nascita, lingue madre e di pratica, livello, bio/stato e preferenze privacy o scoperta. Chat e social: messaggi inviati (testo, foto, note vocali, documenti), amicizie, blocchi, segnalazioni e flag di moderazione o sicurezza. Matching, chiamate e connettività: stato online o disponibilità, preferenze di matching, metadati sessione chiamata, dati connessione WebRTC e indirizzi IP elaborati dai nostri server relay TURN. Apprendimento, giochi, regali e XP: progresso flashcard/SRS, punteggi giochi, regali virtuali inviati o ricevuti, XP, serie e log attività correlati. Acquisti e CamLingo Live Plus: stato abbonamento App Store e Google Play, token o ricevute acquisto e stato diritti. I dati carta sono elaborati dallo store, non da noi. Dispositivo, push e diagnostica: modello dispositivo, sistema operativo, versione app, token notifiche push (FCM/APNs), report crash Firebase Crashlytics se attivo e identificativi installazione o istanza. Pubblicità (utenti gratuiti): dati richiesta e interazione annunci, registri consenso Google User Messaging Platform (UMP) e Apple App Tracking Transparency (ATT), e identificativi pubblicitari (IDFA o GAID) ove applicabile. Solo sul dispositivo: data di nascita completa e cognome possono restare sul dispositivo per verifica età e profilo locale; non sono obbligatori sui nostri server. Permessi (quando concessi): fotocamera e microfono (chiamate e video), libreria foto (profilo o chat), notifiche, riconoscimento vocale (AI Partner) e accesso rete.
Raccogliamo dati direttamente alla registrazione, accesso, modifica profilo, invio messaggi, partecipazione chiamate, acquisti o contatto. Automaticamente all'uso: attività sessione, segnali matching, uso quote e diagnostica tecnica. Dati limitati da terzi: Google o Apple all'accesso; App Store e Google Play per validazione acquisti; Firebase per push e crash; Google AdMob e UMP per annunci e consenso nel piano gratuito.
Usiamo i dati personali per fornire e gestire CamLingo Live; creare e proteggere l'account; abbinarti a partner di pratica; abilitare chiamate vocali/video, chat, contenuti apprendimento, giochi e AI Partner; validare abbonamenti CamLingo Live Plus; inviare notifiche push opt-in; mostrare pubblicità agli utenti gratuiti; applicare regole community e sicurezza (blocchi, segnalazioni, ban); applicare quote Free/Plus; migliorare affidabilità; e rispettare la legge.
Ove si applicano GDPR UE/UK o KVKK di Türkiye: Contratto — trattamento necessario al servizio richiesto. Consenso — permessi opzionali, pubblicità personalizzata se richiesta, scelte UMP/ATT. Interessi legittimi — sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento servizio e analisi non intrusive, bilanciati con i tuoi diritti. Obbligo legale — quando la legge impone conservazione o divulgazione.
Le chiamate vocali e video usano WebRTC. I media possono essere trasmessi peer-to-peer o inoltrati via server TURN. Non registriamo né archiviamo audio o video delle chiamate. L'input vocale per AI Partner può essere elaborato sul dispositivo o da provider. La traduzione testuale opzionale può usare API come MyMemory; il testo inviato può essere trasmesso a tali provider.
Gli utenti senza CamLingo Live Plus possono vedere annunci tramite Google AdMob. Usiamo Google User Messaging Platform (UMP) per il consenso pubblicitario se richiesto, e su iOS Apple App Tracking Transparency (ATT) prima dell'accesso all'identificativo pubblicitario per annunci personalizzati. Gli abbonati CamLingo Live Plus hanno esperienza senza annunci. Non vendiamo i tuoi dati personali. Puoi limitare il tracciamento pubblicitario nelle impostazioni dispositivo e nelle scelte in-app.
Altri utenti CamLingo Live possono vedere informazioni profilo base che scegli di mostrare (nickname, foto, lingue, livello, disponibilità) per matching, Scopri e amici. Condividiamo dati con fornitori che li trattano per nostro conto solo per gestire CamLingo Live: Supabase (database, autenticazione, storage), Firebase e Google (push, Crashlytics, AdMob, UMP), Apple (Sign in with Apple, fatturazione App Store), Google (Sign-In, Google Play Billing), provider TURN/connettività e API traduzione (come MyMemory). Nessuna condivisione con terzi per marketing indipendente. Divulgazione se richiesto dalla legge o per proteggere sicurezza e diritti degli utenti.
Server e fornitori possono essere in paesi diversi dal tuo, inclusi Stati Uniti, UE, Regno Unito e Türkiye. Ove richiesto, usiamo garanzie adeguate come clausole contrattuali standard.
Messaggi chat e media chat (foto, note vocali, documenti) eliminati automaticamente dopo circa 7 giorni. Log operativi a breve durata conservati solo per sicurezza e risoluzione problemi. Dati account e profilo finché l'account è attivo. Registri sicurezza, abuso o legali più a lungo se necessario. Dopo cancellazione account, cancellazione o anonimizzazione in periodo ragionevole, salvo conservazione legale più lunga.
Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli, inclusi crittografia in transito, controlli accesso e autenticazione sicura tramite i nostri provider. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro. Se ritieni compromessi account o dati, contatta lyft5101@gmail.com.
A seconda della regione, puoi avere diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso. Elimina l'account in-app (Profilo / Impostazioni). Richieste privacy: lyft5101@gmail.com. Reclamo all'autorità protezione dati locale o, in Türkiye, all'autorità KVKK.
CamLingo Live è solo per utenti di 18 anni o più. Data di nascita richiesta alla registrazione. Account minori chiusi e dati associati eliminati.
Accesso con Google, Apple o e-mail via Supabase Auth, o accesso ospite (anonimo) limitato. Sessioni ospite con identificativi temporanei e funzioni limitate. Provider di accesso condividono informazioni limitate secondo le loro policy. Consulta le policy Google e Apple. Convertire un account ospite collega l'attività alle nuove credenziali.
CamLingo Live usa trattamento automatizzato per matching partner, quote giornaliere, limiti frequenza annunci e filtri sicurezza. Questi processi influenzano solo l'esperienza in-app senza effetti legali o simili fuori dall'app.
Possiamo aggiornare questa Informativa. La data « Ultimo aggiornamento » cambierà; aggiornamenti importanti possono essere mostrati in-app. L'uso continuato dopo un aggiornamento implica accettazione.
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