CamLingo Live («мы») — мобильное приложение для языковой практики, управляемое Kubra Ustuntas, оператором персональных данных. Настоящая Политика объясняет, как мы собираем, используем, передаём, храним и защищаем персональные данные при использовании CamLingo Live на iOS и Android. Контакт: lyft5101@gmail.com.
Политика распространяется на мобильное приложение CamLingo Live и функции в приложении, включая регистрацию, гостевой доступ, профиль и подбор партнёров, голосовые и видеозвонки, чат, инструменты обучения, игры, виртуальные подарки, очки опыта (XP), подписки CamLingo Live Plus, push-уведомления, диагностику сбоев и рекламу для бесплатных пользователей. Она не регулирует сторонние сайты вне CamLingo Live, кроме случаев интеграции для функции.
Учётная запись и аутентификация: адрес электронной почты, идентификаторы аутентификации, ID пользователя Supabase Auth, учётные данные пароля (хешируются провайдером), токены Google или Apple Sign-In и идентификаторы анонимной/гостевой сессии при использовании без полной регистрации. Профиль: имя, ник, фото профиля, возраст из даты рождения, родной и изучаемый языки, уровень, био/статус и настройки конфиденциальности или обнаружения. Чат и социальные функции: отправляемые сообщения (текст, фото, голосовые заметки, документы), друзья, блокировки, жалобы и метки модерации или безопасности. Подбор, звонки и подключение: статус онлайн или доступности, предпочтения подбора, метаданные сессии звонка, данные WebRTC и IP-адреса, обрабатываемые нашими TURN-серверами для установления звонков. Обучение, игры, подарки и XP: прогресс карточек/SRS, очки игр, отправленные/полученные виртуальные подарки, XP, серии и связанные журналы активности. Покупки и CamLingo Live Plus: статус подписки App Store и Google Play, токены или чеки покупок и статус прав. Данные карты обрабатывает магазин, не мы. Устройство, push и диагностика: модель устройства, ОС, версия приложения, токены push (FCM/APNs), отчёты Firebase Crashlytics при включении и идентификаторы установки или экземпляра. Реклама (бесплатные пользователи): данные запросов и взаимодействия с рекламой, записи согласия Google User Messaging Platform (UMP) и Apple App Tracking Transparency (ATT), рекламные идентификаторы (IDFA или GAID) где применимо. Только на устройстве: полная дата рождения и фамилия могут оставаться на устройстве для проверки возраста и локального профиля; на серверах не обязательны. Разрешения (при предоставлении): камера и микрофон (звонки и видео), фотогалерея (профиль или чат), уведомления, распознавание речи (AI Partner) и доступ к сети.
Мы собираем данные напрямую при регистрации, входе, редактировании профиля, отправке сообщений, участии в звонках, покупках или обращении к нам. Автоматически при использовании: активность сессии, сигналы подбора, использование квот и техническая диагностика. Ограниченные данные от третьих лиц: Google или Apple при входе; App Store и Google Play для проверки покупок; Firebase для push и отчётов о сбоях; Google AdMob и UMP для рекламы и согласия на бесплатном тарифе.
Мы используем персональные данные для предоставления и работы CamLingo Live; создания и защиты аккаунта; подбора партнёров для практики; голосовых и видеозвонков, чата, обучения, игр и AI Partner; проверки подписок CamLingo Live Plus; push-уведомлений с opt-in; показа рекламы бесплатным пользователям; соблюдения правил сообщества и безопасности (блокировки, жалобы, баны); применения квот Free/Plus; повышения надёжности; и соблюдения закона.
Где применяются GDPR ЕС/Великобритании или KVKK Türkiye: Договор — обработка, необходимая для запрошенной услуги. Согласие — необязательные разрешения, персонализированная реклама при необходимости, выбор UMP/ATT. Законные интересы — безопасность, предотвращение мошенничества, улучшение сервиса и ненавязчивая аналитика с учётом ваших прав. Юридическая обязанность — когда закон требует хранения или раскрытия.
Голосовые и видеозвонки используют WebRTC. Медиа могут передаваться peer-to-peer или через TURN-серверы. Мы не записываем и не храним аудио или видео звонков как записи. Во время звонка может быть доступен показ экрана. Голосовой ввод для AI Partner может обрабатываться на устройстве или провайдерами. Необязательный перевод текста может использовать API вроде MyMemory; отправленный текст может передаваться провайдерам.
Пользователи без CamLingo Live Plus могут видеть рекламу через Google AdMob. Мы используем Google User Messaging Platform (UMP) для согласия на рекламу при необходимости, а на iOS — Apple App Tracking Transparency (ATT) перед доступом к рекламному идентификатору для персонализированной рекламы. Подписчики CamLingo Live Plus получают опыт без рекламы. Мы не продаём персональные данные. Ограничить отслеживание можно в настройках устройства и в приложении.
Другие пользователи CamLingo Live могут видеть базовую информацию профиля, которую вы выбираете показывать (ник, фото, языки, уровень, доступность) для подбора, «Обнаружить» и друзей. Мы передаём данные обработчикам только для работы CamLingo Live: Supabase (БД, аутентификация, хранилище), Firebase и Google (push, Crashlytics, AdMob, UMP), Apple (Sign in with Apple, биллинг App Store), Google (Sign-In, Google Play Billing), TURN/провайдеры связи и API перевода (например, MyMemory). Не передаём данные третьим лицам для их независимого маркетинга. Раскрытие при требовании закона или для защиты безопасности и прав пользователей.
Серверы и провайдеры могут находиться за пределами вашей страны, включая США, ЕС, Великобританию и Türkiye. При необходимости используем надлежащие гарантии, например стандартные договорные положения.
Сообщения чата и медиа чата (фото, голосовые заметки, документы) автоматически удаляются примерно через 7 дней. Краткосрочные операционные журналы — только для безопасности и устранения неполадок. Данные аккаунта и профиля — пока аккаунт активен. Записи безопасности, злоупотреблений или правовые — дольше при необходимости. После удаления аккаунта удаляем или анонимизируем данные в разумный срок, кроме более длительного хранения по закону.
Мы применяем разумные технические и организационные меры, включая шифрование при передаче, контроль доступа и безопасную аутентификацию через провайдеров. Ни один метод передачи или хранения не абсолютно безопасен. При компрометации свяжитесь с lyft5101@gmail.com.
В зависимости от региона вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение, переносимость и отзыв согласия. Удалите аккаунт в приложении (Профиль / Настройки). Запросы: lyft5101@gmail.com. Жалоба в местный орган защиты данных или в Türkiye — в орган KVKK.
CamLingo Live только для пользователей 18+. Дата рождения запрашивается при регистрации. Аккаунты несовершеннолетних закрываются, связанные данные удаляются.
Вход через Google, Apple или email через Supabase Auth или ограниченный гостевой (анонимный) доступ. Гостевые сессии используют временные идентификаторы с ограниченными функциями. Провайдеры входа передают ограниченную информацию по своим политикам. Ознакомьтесь с политиками Google и Apple. Преобразование гостевого аккаунта связывает активность с новыми учётными данными.
CamLingo Live использует автоматизированную обработку для подбора партнёров, дневных квот, лимитов частоты рекламы и фильтров безопасности. Эти процессы влияют только на опыт в приложении без правовых или аналогичных последствий вне приложения.
Мы можем обновлять Политику. Дата «Последнее обновление» изменится; важные обновления могут отображаться в приложении. Продолжение использования после обновления означает принятие.
Оператор данных: Kubra Ustuntas Конфиденциальность и поддержка: lyft5101@gmail.com Приложение: CamLingo Live