CamLingo Live (« nous ») est une application mobile de pratique linguistique exploitée par Kubra Ustuntas, responsable du traitement. Identifiant de l'application : com.camlingo.camlingo. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons, stockons et protégeons les données personnelles lorsque vous utilisez CamLingo Live sur iOS et Android. Contact : lyft5101@gmail.com.
Cette Politique s'applique à l'application mobile CamLingo Live et à ses fonctionnalités, y compris l'inscription, l'accès invité, le profil et le matching, les appels vocaux et vidéo en direct, le chat, les outils d'apprentissage, les jeux, les cadeaux virtuels, les points d'expérience (XP), les abonnements CamLingo Live Plus, les notifications push, les diagnostics de plantage et la publicité pour les utilisateurs gratuits. Elle ne régit pas les sites ou services tiers en dehors de CamLingo Live, sauf lorsque nous les intégrons pour une fonctionnalité.
Compte et authentification : adresse e-mail, identifiants d'authentification, ID utilisateur Supabase Auth, identifiants de mot de passe (hachés par notre fournisseur), jetons Google ou Apple Sign-In et identifiants de session anonyme/invité si vous utilisez l'app sans inscription complète. Profil : prénom, pseudo, photo de profil, âge dérivé de la date de naissance, langues maternelle et pratiquée, niveau, bio/statut et préférences de confidentialité ou de découverte. Chat et social : messages que vous envoyez (texte, photos, notes vocales, documents), amitiés, blocages, signalements et marqueurs de modération ou de sécurité. Matching, appels et connectivité : statut en ligne ou de disponibilité, préférences de matching, métadonnées de session d'appel, données de connexion WebRTC et adresses IP traitées par nos serveurs relais TURN pour établir les appels. Apprentissage, jeux, cadeaux et XP : progression cartes/SRS, scores de jeux, cadeaux virtuels envoyés ou reçus, XP, séries et journaux d'activité associés. Achats et CamLingo Live Plus : statut d'abonnement App Store et Google Play, jetons ou reçus d'achat et état des droits. Les données de carte sont traitées par la boutique, pas par nous. Appareil, push et diagnostics : modèle d'appareil, système d'exploitation, version de l'app, jetons de notifications push (FCM/APNs), rapports Crashlytics Firebase si activés et identifiants d'installation ou d'instance. Publicité (utilisateurs gratuits) : données de demande et d'interaction publicitaire, enregistrements de consentement Google User Messaging Platform (UMP) et Apple App Tracking Transparency (ATT), et identifiants publicitaires (IDFA ou GAID) le cas échéant. Sur l'appareil uniquement : la date de naissance complète et le nom de famille peuvent rester sur votre appareil pour vérification d'âge et affichage local du profil ; elles ne sont pas requises sur nos serveurs. Autorisations (lorsque vous les accordez) : caméra et micro (appels et vidéo), photothèque (profil ou chat), notifications, reconnaissance vocale (AI Partner) et accès réseau.
Nous collectons des données directement lors de l'inscription, de la connexion, de la modification du profil, de l'envoi de messages, de la participation aux appels, des achats ou du contact. Automatiquement lors de l'utilisation : activité de session, signaux de matching, utilisation des quotas et diagnostics techniques. Données limitées de tiers : Google ou Apple à la connexion ; App Store et Google Play pour validation des achats ; Firebase pour push et rapports de plantage ; Google AdMob et UMP pour publicité et consentement sur l'offre gratuite.
Nous utilisons les données personnelles pour fournir et exploiter CamLingo Live ; créer et sécuriser votre compte ; vous mettre en relation avec des partenaires ; activer appels vocaux/vidéo, chat, contenu d'apprentissage, jeux et AI Partner ; valider les abonnements CamLingo Live Plus ; envoyer des notifications push opt-in ; afficher de la publicité aux utilisateurs gratuits ; appliquer les règles communautaires et la sécurité (blocages, signalements, bannissements) ; appliquer les quotas Free/Plus ; améliorer la fiabilité ; et respecter la loi applicable.
Lorsque le RGPD UE/Royaume-Uni ou le KVKK de Türkiye s'applique : Contrat — traitement nécessaire au service demandé. Consentement — autorisations optionnelles, publicité personnalisée si requise, choix UMP/ATT. Intérêts légitimes — sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service et analyses non intrusives, équilibrés avec vos droits. Obligation légale — lorsque la loi exige conservation ou divulgation.
Les appels vocaux et vidéo utilisent WebRTC. Les médias peuvent être transmis peer-to-peer ou relayés via des serveurs TURN. Nous n'enregistrons ni ne stockons l'audio ou la vidéo des appels. La saisie vocale pour AI Partner peut être traitée sur l'appareil ou par des prestataires. La traduction textuelle optionnelle peut utiliser des API comme MyMemory ; le texte soumis peut être envoyé à ces prestataires.
Les utilisateurs sans CamLingo Live Plus peuvent voir des annonces via Google AdMob. Nous utilisons Google User Messaging Platform (UMP) pour le consentement publicitaire si requis, et sur iOS Apple App Tracking Transparency (ATT) avant l'accès à l'identifiant publicitaire pour les annonces personnalisées. Les abonnés CamLingo Live Plus bénéficient d'une expérience sans publicité. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Vous pouvez limiter le suivi publicitaire dans les réglages de l'appareil et les choix in-app.
D'autres utilisateurs CamLingo Live peuvent voir les informations de profil de base que vous choisissez d'afficher (pseudo, photo, langues, niveau, disponibilité) pour le matching, Découvrir et amis. Nous partageons des données avec des prestataires qui les traitent pour notre compte uniquement pour exploiter CamLingo Live : Supabase (base de données, authentification, stockage), Firebase et Google (push, Crashlytics, AdMob, UMP), Apple (Sign in with Apple, facturation App Store), Google (Sign-In, Google Play Billing), prestataires TURN/connectivité et API de traduction (comme MyMemory). Pas de partage à des tiers pour marketing indépendant. Divulgation si la loi l'exige ou pour protéger la sécurité et les droits des utilisateurs.
Nos serveurs et prestataires peuvent être situés hors de votre pays, y compris aux États-Unis, dans l'UE, au Royaume-Uni et en Türkiye. Lorsque la loi l'exige, nous utilisons des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types.
Les messages de chat et médias de chat (photos, notes vocales, documents) sont supprimés automatiquement après environ 7 jours. Journaux opérationnels de courte durée conservés uniquement pour la sécurité et le dépannage. Données de compte et profil tant que le compte est actif. Registres de sécurité, abus ou légaux plus longtemps si nécessaire. Après suppression du compte, suppression ou anonymisation dans un délai raisonnable, sauf conservation légale plus longue.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, dont le chiffrement en transit, les contrôles d'accès et l'authentification sécurisée via nos prestataires. Aucune transmission ou stockage n'est totalement sûr. En cas de compromission, contactez lyft5101@gmail.com.
Selon votre région, vous pouvez avoir droit d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement. Supprimez votre compte dans l'app (Profil / Réglages). Demandes de confidentialité : lyft5101@gmail.com. Réclamation auprès de votre autorité de protection des données ou, en Türkiye, auprès de l'autorité KVKK.
CamLingo Live est réservé aux utilisateurs de 18 ans et plus. Date de naissance demandée à l'inscription. Compte de mineur fermé et données associées supprimées.
Connexion avec Google, Apple ou e-mail via Supabase Auth, ou accès invité (anonyme) limité. Sessions invité avec identifiants temporaires et fonctions restreintes. Prestataires de connexion partagent des informations limitées selon leurs politiques. Consultez les politiques Google et Apple. La conversion d'un compte invité lie votre activité aux nouvelles identifiants.
CamLingo Live utilise un traitement automatisé pour le matching, les quotas quotidiens, les plafonds de fréquence publicitaire et les filtres de sécurité. Ces processus n'affectent que l'expérience in-app sans effets juridiques ou similaires en dehors de l'app.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique. La date « Dernière mise à jour » changera ; les mises à jour importantes peuvent être affichées in-app. L'utilisation continue après mise à jour vaut acceptation.
Responsable du traitement : Kubra Ustuntas Confidentialité et support : lyft5101@gmail.com App : CamLingo Live